以下为视频文字实录:
主持人:现在事情就有意思了,我们也在网上,应该很多网友都看得到的,就是广药跟加多宝一打,还半路杀出来一个吉婆婆。这个事儿就有意思了,这个吉婆婆这个产品还没有上市,但是在网上已经非常火了,搞了一个吉婆婆凉茶创造设计大赛。也有舆论是说,这个有可能是鸿道做的。
葛闻华:我觉得主持人你问的这个问题,事实上我们在做品牌的中间的,一个重要的环节。我本人研究了一个品牌战略,叫九维战略。九维战略的第七战略,就叫品牌引爆,品牌引爆,第八战略叫品牌加速。那么现在的吉婆婆,究竟是不是真的是鸿道,或者跟谁有关系呢?其实很简单,就是幕後后的操作者,想借王老吉和加多宝,这件沸沸扬扬的事情,通过品牌引爆,品牌加速的办法,把它插入进去,让所有的人在关注。王老吉和加多宝之间炒作的,这种事情的话,让它迅速得到引爆,为它下一步出山的时候,得到一个免费的广告宣传。所以我觉得,我建议我们的媒体,不要再去说什么吉婆婆了。因为它跟本身这个民族的,第一凉茶品牌王老吉无关,没有关系。它只是一个,我认为它只是一个小丑。从我的角度来说,它是一个小丑。我们不要去关注小丑,我们要关注这个事件的主角,这件事件的主角,关系到我们民族品牌的一个生死存亡。因为对于所有人来说,我们不希望王老吉这样的一个名字,在我们的民族品牌里面消亡。这是我们所要关注的一件事情。
主持人:是,但是我们,我想很多人都可能,像媒体,包括一些受众,都容易被这种舆论所牵引,然后会带过去。其实加多宝跟王老吉这么一打,从一个品牌之争,反而慢慢过渡到了一种舆论之争,您有没有觉得?到最后已经有点这种炒作,营销这样一些概念了。
葛闻华:那么从我的观点来说,这显然是两虎相争,最终的结果是什么呢,两败俱伤。没有谁得到好处的,对不对?所以不要再去攻击竞争对手,你应该逐渐找到自己的差异化,自己的卖点,自己的独特的,满足消费者需求。消费需求才是你的根本存在的一个关键。所以我们,我建议,王老吉也好,加多宝也好,不要再去攻击对手。我们看一看,国外的话算,饮料里头,我只知道有可口可乐,然后有百事可乐,有麦当劳,有肯德基,它们有没有互相攻击?没有。是吧,而是说用自己的,独特性的这种品牌差异化去满足不同的消费群,然后得到怎么样,得到一种竞合的效果。在竞争中合作,竞合的效果,然后同时把整个这个产业的蛋糕做大,对不对?从一百六十亿,可不可以做到五百亿呢?做到八百亿呢?然后分别分得三百亿的,这样的一个市场,是不是对整个民族品牌的提升有更大的帮助呢?这是我们应该需要深思的一个地方。
主持人:我觉得这个挺有道理的。你真正的要赢,你应该是强大自己,而不是把对手踩下去。
葛闻华:对的,是的。千万不要用踩。用踩的办法,就像很多企业倒闭,就是因为价格战,互相踩,做品牌也一样,所以你不要总是攻击别人,而是应该说,跟消费者之间发生一种良好的关系,用吸引力吸引到这边来。
主持人:您刚才说到价格战,我在想一个问题,其实现在,包括电商、物流,其实有很多行业都在开始打价格战,但是打价格战对品牌的影响会怎么样?
葛闻华:肯定是有的,因为真正的品牌,它让消费者忘记了价格,忘记了价格。他已经对价格不敏感了,这样才能变成一个品牌。如果老是纠缠于价格上面的话,那对这个品牌的核心价值来说,他的情感上面的话就会打折。举个很简单的例子,品牌是内心一种情感的反应,就像男女相爱一样,爱情可不可以打折呢?
主持人:那是不可以的。
葛闻华:对,不可以打折的。所以品牌不要限入打折的这种怪圈。这个需要得到一个提升。
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